Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 21 septembre 2023

  1. Introduction

Bienvenue sur le site Web de Benoît Jacques, Conférencier & Coach d’affaires accessible à l’adresse https://bjcoachingaffaires.ca/ (ci-après « le Site »). Ce site est une propriété de l’Académie Haute Performance Inc., où nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre Site.

En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément aux dispositions de cette politique de confidentialité.

  1. Collecte de Données

Nous collectons différents types de données lorsque vous naviguez sur notre Site Web. Ces données peuvent inclure des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, et d’autres informations similaires. La collecte de données se fait de différentes manières, notamment lorsque vous remplissez des formulaires, utilisez nos services interactifs, interagissez avec notre contenu, ou communiquez avec nous.

  1. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour améliorer votre expérience utilisateur et pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre Site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les cookies que nous utilisons peuvent être classés en différentes catégories, notamment les cookies fonctionnels, les cookies de marketing, et les cookies statistiques. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et les choix qui vous sont offerts, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Les cookies que nous utilisons sur notre Site comprennent :

  • Google reCAPTCHA (Fonctionnel, Marketing) : Nous utilisons ce service pour protéger notre Site contre les activités suspectes et les spams. Google reCAPTCHA peut collecter des données pour vérifier que vous n’êtes pas un robot.
  • WooCommerce (Fonctionnel) : Nous utilisons WooCommerce pour faciliter les transactions et les achats sur notre Site. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité en dehors de notre Site, via la plateforme Stripe.
  • Hotjar (Statistiques, Fonctionnel) : Hotjar nous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site. Il collecte des données pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • PixelYourSite (Statistiques) : Nous utilisons PixelYourSite pour suivre la performance de notre Site et analyser le comportement des visiteurs.
  • Facebook (Marketing, Fonctionnel) : Nous utilisons des services de Facebook pour vous offrir une expérience personnalisée et diffuser des publicités ciblées.
  • Google Analytics (Statistiques) : Google Analytics nous aide à collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre Site pour améliorer nos services.
  • Automattic (Statistiques) : Automattic nous fournit des données statistiques sur l’utilisation de notre Site.
  • Active Campaign (Marketing) : Active Campaign est utilisé pour la gestion des campagnes marketing et des communications avec nos utilisateurs.
  • Google Fonts (Marketing) : Nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices personnalisées sur notre Site.
  • Vimeo (Statistiques) : Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos sur notre Site et collecter des données statistiques sur leur utilisation.
  • YouTube (Marketing) : YouTube est utilisé pour intégrer des vidéos sur notre Site et offrir du contenu vidéo à nos utilisateurs.
  • Calendly (Fonctionnel) : Nous utilisons Calendly pour la prise de rendez-vous avec nos utilisateurs.
  • LinkedIn : Nous utilisons LinkedIn pour simplifier le partage de contenu et la connexion à notre profil LinkedIn.
  • Collecte de données via nos formulaires de contact : Nos formulaires de contact collectent des données telles que votre nom, prénom, adresse électronique et autre information pertinente à vote demande. Soyez assuré(e) que les informations fournies dans ces formulaires sont traitées avec la plus grande confidentialité.
  • Liens vers les réseaux sociaux : En cliquant sur les liens vers nos différentes plateformes de médias sociaux (Facebook, LinkedIn, YouTube et Ausha ), vous quittez notre site et êtes soumis(e) aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation propres à chaque plateforme de médias sociaux.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre Site.

  1. Utilisation des Données

Nous utilisons les données que nous collectons sur notre Site pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes et fournir nos services de manière efficace.
  • Personnaliser votre expérience sur notre Site en vous présentant des contenus et des produits qui correspondent à vos préférences et à vos intérêts.
  • Améliorer en permanence nos offres de services en nous appuyant sur vos retours et vos suggestions.
  • Vous tenir informés des dernières nouveautés et mises à jour relatives à nos produits et services, afin de vous offrir une expérience toujours plus enrichissante.
  1. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction. Toutefois, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et il subsiste toujours un certain degré de risque lors de la transmission d’informations personnelles via Internet.

  1. Partage des Données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’en cas de nécessité pour nos services, si requis par la loi, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

  1. Vos Droits

Si vous résidez au Québec, vous disposez de droits en vertu de la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) au Canada. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger et de les supprimer si nécessaire. Vous avez également le droit de consentir à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles de manière éclairée et volontaire, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

  1. Consentement

En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

  1. Responsabilité et Informations Légales

Hébergement du Site Web : Rapidenet Canada
Développement et Maintenance du Site : Marie-Hélène Archambault, Conceptions Web Archambault Inc.
Responsable des Données de l’Entreprise : Benoît Jacques, Propriétaire de l’Académie Haute Performance, info@academiehauteperformance.com

Pour nous contacter :

Nom de l’entreprise : Académie Haute Performance Inc.
Adresse de l’entreprise : 1014 chemin des Riverains Lac Etchemin, Qc G0R 1S0
Téléphone de l’entreprise : 418-573-4053
Adresse courriel de l’entreprise : info@bjcoachingaffaires.ca

  1. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

L’Académie Haute Performance se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, en publiant une nouvelle version, sans préavis ni obligation envers vous ou toute autre personne. Les dispositions concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos informations par l’Académie Haute Performance seront régies par la version actuellement affichée et en vigueur de la politique de confidentialité.